亲自驾驶
梦想中的日本跑车。

「MR.HIRO」汽车租赁条款
2026年10月16日修订，并于同日生效

第一章 总则

第1条（条款的适用）
1. 本公司依据本条款、另行制定的汽车租赁价目表、重要事项说明书、租赁合同及本公司规定的其他条件，向承租人出租租赁车辆（以下简称“租赁车辆”），承租人依此承租。对本条款未作规定的事项，适用法律法规或一般惯例。
2. 在不违反本条款宗旨、法律法规、行政通知及一般惯例的范围内，本公司可以同意特别约定。达成特别约定时，该特别约定优先于本条款适用。

第二章 预约

第2条（预约申请）
1. 承租人在租车时，同意本条款及另行规定的价目表等后，可按本公司规定的方式，事先说明车型级别、开始租赁的日期及时间、取车地点、租赁期限、还车地点、驾驶人、是否需要附属用品及其他租赁条件（以下简称“租赁条件”），提出预约申请。
2. 承租人希望在租赁开始时将车辆送至本公司营业场所以外的指定地点（以下简称“营业场所外送车”），或在租赁结束时于本公司营业场所以外的指定地点还车（以下简称“营业场所外还车”）的，应在预约时事先指定送车及还车地点。与上述安排有关的全部条件均属于前款所称租赁条件。
3. 原则上，本公司的营业场所外送车及还车仅限于以下指定地点：
指定地点：JR大正站前道路（大阪府大阪市大正区三轩家东1丁目8番18号）。
4. 本公司原则上在自有租赁车辆可提供的范围内接受预约申请。除本公司特别认可的情况外，承租人应支付另行规定的预约订金。

第3条（预约的变更）
承租人如需变更第2条第1款规定的租赁条件，应事先取得本公司的同意。

第4条（预约的取消等）
1. 承租人可以按照本公司另行规定的方式取消预约。
2. 发生下列任一情形时，本公司可以将预约视为已取消：
(1) 自预约的租赁开始时间起超过1小时，承租人仍未开始办理租赁合同签订手续。
(2) 在指定送车地点，自预约的租赁开始时间起超过30分钟，承租人仍未开始办理租赁合同签订手续。
(3) 承租人或驾驶人符合第9条规定的拒绝签订租赁合同的情形。
(4) 承租人或驾驶人不配合本公司要求的身份核实、驾驶资格核实、付款核实或其他租赁所必需的核查。
3. 在前两款规定的情况下，承租人应支付本公司另行规定的预约取消手续费或取消费用。本公司可将已收到的预约订金与应付的取消手续费或取消费用抵扣；如有不足，可向承租人追收差额。
4. 因本公司原因取消预约或未能签订租赁合同的，本公司应退还已收取的预约订金。
5. 如因事故、盗窃、车辆未归还、召回、自然灾害或其他不可归责于承租人或本公司的原因而未能签订租赁合同，预约应予取消，本公司应退还已收取的预约订金。
6. 即使承租人因公共交通工具（包括飞机、船舶等）停运或延误而符合本条第2款的预约取消情形，除本公司特别认可外，该情况不属于前款所称不可抗力，承租人仍须支付预约取消手续费或取消费用。

第5条（替代租赁车辆）
1. 如本公司无法提供预约的车型级别或车辆，可提议出租不同车型级别或其他车辆（以下简称“替代租赁车辆”）。
2. 承租人接受前款提议时，除车型级别或车辆外，原则上仍适用预约时的租赁条件。替代车辆费用高于原预约费用时，按原预约费用计算；低于原预约费用时，按替代车辆的费用计算。
3. 承租人可以拒绝第1款所述替代车辆，并取消预约。
4. 此时按第4条第4款的取消情况处理，本公司应退还已收取的预约订金。

第6条（预约未成立等情况下的免责）
除第4条及第5条另有规定外，因预约被取消或租赁合同未签订，本公司和承租人均不得相互提出其他请求。

第7条（预约业务代理）
1. 承租人可通过代本公司处理预约业务的旅行社、合作公司、预订网站或其他代理机构（以下简称“代理机构”）申请预约。
2. 通过代理机构预约的承租人，只能向该代理机构申请变更或取消预约。

第三章 车辆出租

第8条（租赁合同的签订）
1. 承租人应说明第2条第1款所规定的租赁条件，本公司依据本条款、价目表、重要事项说明书及本公司其他规定向承租人说明出租条件，并签订租赁合同。但如无可出租车辆，或承租人、驾驶人符合第9条任一拒绝事由，则不在此限。
2. 签订合同时，承租人应按本公司指定的付款方式支付第11条第1款规定的租赁费用、保险费、保障费用、押金及其他指定费用。
3. 签订合同时，本公司可以要求承租人及驾驶人出示驾驶证、国际驾驶许可证明、外国驾驶证、日文翻译件、护照、在留卡、地址证明、身份证明、信用卡及本公司认为必要的其他文件或信息，并可取得、保存其复印件或图像数据。
4. 承租人或驾驶人如拟依据外国驾驶证或国际驾驶许可证明在日本国内驾驶租赁车辆，应向本公司证明其具有在日本合法驾驶的资格。
5. 对承租人或驾驶人提交的国际驾驶许可证明、外国驾驶证、日文翻译件或其他驾驶资格文件，如本公司无法确认其在日本的有效性，或对其有效性存在疑问，本公司可拒绝签订租赁合同或取消已成立的预约。
6. 承租人与驾驶人不同时，承租人有责任确保驾驶人遵守本条款、价目表、重要事项说明书及本公司规定的其他条件，并对驾驶人的行为承担连带责任。
7. 为确保租赁期间能够联系到承租人及驾驶人，本公司可要求提供手机号码、电子邮箱、住宿地点、在日停留地点、紧急联系人、社交媒体账户、通讯软件联系方式及本公司认为必要的其他联系信息。
8. 承租人或驾驶人提供的信息发生变化时，应立即通知本公司。
9. 在签订租赁合同时，本公司将说明本条款、价目表、重要事项说明书、禁止事项、事故处理、保险及保障内容、NOC、违约金、付款条件等重要事项，承租人或驾驶人应在确认并同意后签订合同。

第9条（拒绝签订租赁合同）
1. 承租人或驾驶人符合下列任一情形时，本公司不予签订租赁合同：
(1) 未出示驾驶租赁车辆所需的有效驾驶证、国际驾驶许可证明、外国驾驶证、日文翻译件或其他必需文件。
(2) 本公司无法确认其具备在日本国内有效的驾驶资格。
(3) 驾驶证、国际驾驶许可证明、外国驾驶证、日文翻译件、护照或其他身份证明存在缺失、伪造、篡改、过期、信息不一致或真实性疑问。
(4) 被认为处于饮酒状态。
(5) 被认为受到毒品、兴奋剂、稀释剂、危险药物或其他药物影响，或出现中毒症状。
(6) 属于无证驾驶、驾驶资格暂扣或吊销期间，或驾驶资格受到限制。
(7) 携带未满6周岁的儿童乘车，却不使用儿童安全座椅。
(8) 被认为属于黑社会组织、相关团体、反社会势力或类似组织。
(9) 不同意本条款、重要事项说明、禁止事项、保险及保障内容、NOC、违约金或付款条件等。
(10) 承租人或驾驶人穿着凉鞋、拖鞋、高跟鞋、厚底鞋、木屐、草履等可能影响安全驾驶的鞋类，或赤脚、处于其他不适宜驾驶的状态，且本公司认为无法安全出租车辆。
(11) 本公司认为无法确保安全出租或正常履行合同。
2. 承租人或驾驶人符合下列任一情形时，本公司可以拒绝签订租赁合同：
(1) 实际承租人或驾驶人与预约时申报的不一致。
(2) 预约或签订合同时申报虚假信息。
(3) 拒绝提供身份文件、联系方式、住宿地点、停留地点、紧急联系人、信用卡或其他必要信息。
(4) 本公司认为在租赁期间难以取得联系。
(5) 以往租车时拖欠租金、延长费用、违约金、损害赔偿金或其他应付款项。
(6) 以往租车时存在第18条规定的禁止行为。
(7) 以往租车时发生过事故、违规、违法停车、未归还车辆、未经许可延长租期、未经许可的驾驶人驾驶，或保险、保障不适用的行为。
(8) 以往因违反租车条款或保险条款而未能获得汽车保险或保障。
(9) 曾对本公司、员工、附近居民或第三方实施辱骂、威胁、滋扰、危险行为、妨碍营业或类似行为。
(10) 不满足本公司另行规定的租赁条件、年龄条件、驾驶经验条件、付款条件、保障加入条件或其他条件。
3. 本公司依据前两款拒绝签订租赁合同时，即使预约已经成立，也可以取消该预约。
4. 如拒绝签约或取消预约的原因可归责于承租人或驾驶人，本公司可能不退还已收取的预约订金、预约费、取消费用或其他费用。
5. 因本条规定的拒绝签约或取消预约导致承租人、驾驶人或第三方遭受损失的，除可归责于本公司的情形外，本公司不承担责任。

第10条（租赁合同的成立）
1. 承租人向本公司支付租金及本公司指定的其他费用，且本公司将车辆交付承租人或驾驶人时，租赁合同成立。已收取的预约订金可抵扣部分租赁费用。
2. 车辆应在第2条第1款所述开始租赁的日期、时间及地点交付。

第11条（租赁费用）
1. 租赁费用由以下项目构成，本公司将在价目表中注明各项费用或计算依据：
(1) 基本租赁费
(2) 保险费或保障费用
(3) 特别设备费
(4) 营业场所外送车或还车手续费
(5) 可选服务费用
(6) 其他费用
2. 除本公司另有规定外，租赁费用不包含燃油费。承租人或驾驶人使用的燃油按第五章“还车”规定结算。
3. 根据第2条完成预约后如租赁价格发生调整，原则上适用预约时价格和实际出租时价格中较低的价格。但保险费、保障费用、税款、手续费、可选服务费用及本公司另行规定的其他费用不受此限制。

第12条（租赁条件的变更）
1. 租赁合同签订后，承租人欲变更第8条第1款所规定的租赁条件，应事先获得本公司同意。
2. 如果变更会影响本公司的租赁业务、后续预约、车辆管理或其他工作，本公司可拒绝该变更。

第13条（检查、保养及确认）
1. 使用前，承租人或驾驶人应确认出租车辆已接受检查保养，并检查车身外观、内饰、轮胎、轮毂、附属用品及车辆其他状态，确认不存在保养缺陷且符合租赁条件。
2. 通过前款检查发现车辆存在保养缺陷时，本公司应进行必要的保养或维修。
3. 承租人或驾驶人检查后接受车辆交付的，除交付时已确认的事项外，双方应以交车时的车辆状态作为交付状态。

第14条（租赁证明的交付及携带）
1. 交付租赁车辆时，本公司应向承租人或驾驶人提供记载主管运输局或运输支局规定事项的租赁证明。
2. 在使用车辆期间，承租人或驾驶人必须随身携带该租赁证明。
3. 如租赁证明遗失，应立即通知本公司。
4. 还车时，承租人或驾驶人应同时将租赁证明交还本公司。

第15条（禁止营利使用及商业拍摄等）
1. 未经本公司事先同意，承租人或驾驶人不得将车辆用于营利、商业、广告宣传、促销、摄影服务、影片制作、活动、展示、推广、企业合作、YouTube或其他社交媒体变现内容及类似用途。
2. 如需用于上述目的，应事先向本公司说明使用目的、具体内容、拍摄地点、发布平台、使用期间、相关人员、是否盈利及本公司要求的其他信息，并取得同意。
3. 本公司同意商业或营利使用时，除通常的租赁费用外，承租人或驾驶人还应支付本公司规定的商业使用费、拍摄费、车辆使用费及其他必要费用。
4. 个人纪念摄影、个人社交媒体发布及其他非营利用途原则上不属于本条的营利使用。但禁止妨碍本公司、第三方、附近居民、设施及其他客户的拍摄、伴随危险驾驶的拍摄、违反交通法规或其他法律的拍摄，以及可能损害本公司品牌价值的拍摄。
5. 未经本公司事先同意，承租人或驾驶人不得将车辆的图片、视频、名称、标志、店铺外观、员工、其他客户、第三方车辆、附近设施等用于广告、促销、商品销售、服务提供、企业合作或其他商业目的。
6. 如违反本条，本公司可以解除租赁合同并要求立即还车；如造成损失，承租人或驾驶人应赔偿本公司因此遭受的全部损失。

第四章 使用车辆

第16条（管理责任）
自接收租赁车辆至向本公司归还期间（以下简称“使用期间”），承租人或驾驶人应尽到善良管理人的注意义务，妥善使用和保管车辆。

第17条（日常检查及保养）
在使用期间，承租人或驾驶人应每天使用车辆前，按照《道路运输车辆法》第47条之2进行日常检查及保养。发现异常或疑似故障时，应立即停止驾驶，联系本公司并遵从指示。

第18条（禁止行为）
1. 在使用租赁车辆期间，承租人或驾驶人不得实施以下行为：
(1) 未取得本公司同意及《道路运输法》等法律要求的许可，将车辆用于汽车运输业务或类似业务。
(2) 将车辆用于租赁合同规定之外的用途。
(3) 让租赁证明上未记载且未经本公司事先批准的人员驾驶。
(4) 转租车辆或允许第三方使用。
(5) 将车辆用作担保，或以其他方式侵害本公司的所有权及其他权利。
(6) 伪造、篡改、拆卸或遮挡车辆登记号牌或车牌。
(7) 改装、重新装饰、替换部件、调整、拆解、加工或以其他方式改变车辆原状。
(8) 未经本公司同意，用于各类测试、竞赛、竞赛练习、赛道驾驶、绕桩竞赛、漂移或类似用途。
(9) 用于牵引、推动、救援或类似协助其他车辆的用途。
(10) 超速、闯红灯、危险驾驶、飙车、恶意逼车、酒驾、毒驾、无证驾驶，或其他违反交通法规、法律及公共秩序和社会公德的行为。
(11) 漂移、烧胎、急起步、急加速、急减速、蛇形驾驶、空踩油门、发动机过度高转速、制造噪音的驾驶，或为拍摄社交媒体内容而进行的危险行为。
(12) 穿凉鞋、拖鞋、高跟鞋、厚底鞋、木屐、草履或其他可能影响油门、刹车、离合器安全操作的鞋类，或赤脚、处于其他可能影响安全驾驶的状态下驾车。
(13) 违反本公司指定的发动机转速、车速、驾驶方式及其他车辆使用条件。
(14) 未经本公司同意，为车辆另行投保损害保险或其他保险。
(15) 将车辆带出日本境外。
(16) 未经同意，用于广告、宣传、促销、商业拍摄、影视作品、YouTube变现内容、企业合作或其他营利目的。
(17) 拆卸、操作、屏蔽、损坏行车记录仪、GPS、车辆管理系统等本公司安装的设备，删除记录、妨碍记录、切断电源、干扰通信或实施类似行为。
(18) 在赛道、绕桩场地、漂移场地、未铺装道路、沙滩、碎石路、雪地、河滩或其他不适宜车辆行驶的场所驾驶。
(19) 不履行延迟还车的报告义务、第26条事故发生时的措施、第27条盗窃发生时的措施，或本条款规定的其他报告义务。
(20) 在店铺周边、附近设施、道路、人行道、停车场或其他公共场所阻碍通行、制造噪音、乱停车、未经许可拍摄、滋扰附近居民或第三方。
(21) 其他由本公司认定为不适当或危险的行为。
2. 承租人或驾驶人违反前款任何一项时，本公司可不经通知或催告即解除合同并要求立即归还车辆。
3. 发生前述违规行为时，本公司的汽车保险、保障制度、免赔保障制度、NOC免除或减免特别约定可能不适用。
4. 如禁止行为造成本公司或第三方损失，承租人或驾驶人应赔偿包括维修费、配件费、工时费、拖车费、车辆运输费、营业损失补偿、NOC、违约金及其他费用在内的全部损失。
5. 如违反第1款第(3)项，让未经批准的人驾驶车辆，承租人或驾驶人须支付200,000日元违约金。如另有损失，本公司可在违约金之外另行请求损害赔偿。
6. 如违反第1款第(13)项，发动机转速超过本公司指定上限，应根据本公司车辆管理系统等设备的记录，按每次超出收取10,000日元违约金。如另有损失，本公司可另行请求损害赔偿。
7. 本条规定的违约金系针对禁止行为的合同罚则，不限制本公司请求损害赔偿的权利。

第19条（违法停车时的处理等）
1. 使用车辆期间发生违反《道路交通法》的违法停车行为时，承租人或驾驶人应前往违法停车地点所属辖区警察署，及时自行缴纳罚款，并负担拖车、车辆保管、取车等全部费用。
2. 本公司收到警方关于车辆违法停放的通知时，可以要求承租人或驾驶人及时移走或取回车辆，并在租期届满或本公司指定时间前到相关警察署处理违法行为；承租人或驾驶人应遵从。
3. 本公司可通过交通违法告知书、缴款通知、收据等材料核实处理情况；如未解决，可继续要求承租人或驾驶人处理直至解决。
4. 本公司可要求承租人或驾驶人在本公司指定的确认文件（以下简称“违法事实确认书”）上签字，确认违法停车事实并承诺到警察机关接受依法处理；承租人或驾驶人应予配合。
5. 本公司认为必要时，可向警方、公安委员会或其他有关机关提交违法事实确认书、租赁证明、租赁合同、身份证明及含个人信息的其他资料，报告事实并采取必要措施，承租人或驾驶人对此表示同意。
6. 如本公司收到并缴纳根据《道路交通法》作出的违法停车罚款缴纳命令，或因寻找承租人或驾驶人、移走、保管或取回车辆而承担费用，本公司可向承租人或驾驶人请求：
(1) 相当于违法停车罚款的金额；
(2) 违法停车违约金50,000日元；
(3) 查找、移车、保管、取车等费用；
(4) 翻译费、律师费、追收费用及本公司因此发生的其他全部费用。

第五章 车辆归还

第20条（归还义务）
1. 承租人或驾驶人应在租赁合同约定的租期届满之前，将车辆归还本公司指定的还车地点。
2. 未经本公司同意，承租人或驾驶人不得延长租期。
3. 如实际还车时间晚于合同约定时间，自约定还车时间届满时起，按照本公司另行规定的价目表产生延长费用。
4. 延长费用从原定还车时间起，按本公司规定的计费单位计算。除本公司特别认可外，无论迟还原因、迟还时间长短或是否提前联系，均须支付延长费用。
5. 因未经批准延长租期或迟还车辆而影响本公司后续预约、出租业务、营业活动或其他业务，或造成损失时，承租人或驾驶人除支付延长费用外，还须赔偿相应损失。
6. 承租人或驾驶人一旦知道无法在约定时间前还车，应立即联系本公司并遵从指示。
7. 如未履行前款通知义务或未经同意迟还车辆，本公司可视为第18条规定的禁止行为或违约行为。
8. 因自然灾害或其他不可抗力无法按时归还车辆时，承租人或驾驶人应立即联系本公司并遵从指示。对属于该不可抗力直接造成的损失，不承担责任；但因未履行通知义务或未采取必要措施致使损失扩大的，不在此限。

第21条（还车时的检查等）
1. 承租人或驾驶人应在本公司人员在场时，于指定还车地点归还车辆。除正常使用造成的轻微磨损外，车辆应保持与交付时相同的状态。
2. 还车时，承租人或驾驶人应与本公司共同检查车身外观、内饰、轮毂、轮胎、玻璃、灯具、附属用品、配备物品、剩余燃油、车内状况、异味、遗留物品及本公司认为必要的其他事项。
3. 还车时，不得在车内遗留私人物品、贵重物品、垃圾、食物、饮料、污物或其他物品。
4. 承租人或驾驶人应自行确认车内没有其本人、驾驶人或乘客遗留的物品；本公司对归还后遗留物品的保管、遗失、损坏、盗窃或其他情况不承担责任。
5. 还车后发现遗留物品时，本公司可保管一定期间，或酌情处理。对食物、饮料、污物、危险物、难以卫生保管的物品或其他不适合保管的物品，可立即处理。
6. 因保管、寄送、处理遗留物品或相关工作发生费用时，承租人或驾驶人应承担本公司支付的实际费用。
7. 还车时，承租人或驾驶人必须使用本公司指定种类的燃油，将油箱加满，或加至交车时本公司指定的油量。
8. 未达到前款要求时，承租人或驾驶人须支付另行规定的燃油结算费用、加油手续费、燃油费及本公司发生的其他费用。
9. 承租人或驾驶人不得在车内留下垃圾、食物或饮料污渍、污物、呕吐物、沙土、泥、水渍、油污、动物毛发、异味或其他需要超出常规清洁程度处理的污染或气味。
10. 未经本公司事先同意，不得让动物乘坐租赁车辆。
11. 违反前两款规定，或车辆需要超出通常清洁程度的清洗、除臭、消毒、内饰修复、零件更换或其他作业时，承租人或驾驶人应支付本公司另行规定的清洁费、除臭费、消毒费、内饰维修费、配件更换费、营业损失补偿、NOC及其他全部相关费用。
12. 在禁烟车辆内，承租人、驾驶人或乘客吸烟、使用电子烟、加热式烟草或类似产品时，承租人或驾驶人应支付除臭、清洁、内饰维修、营业损失补偿、NOC及其他全部相关费用。
13. 即使还车检查时未发现损伤、污染、异味、设备破损或遗失，若本公司在事后检查、清洁、保养过程中，或根据行车记录仪、GPS、车辆管理系统等记录判断这些情况发生于租赁期间，承租人或驾驶人仍应承担相应损失及费用。

第22条（变更租期时的租赁费用）
根据第12条第1款变更租期时，承租人或驾驶人应支付对应变更后租期的租赁费、保险费、保障费、可选服务费及其他必要费用。

第23条（还车地点等）
1. 承租人或驾驶人应在租赁合同约定的还车地点向本公司归还车辆。
2. 未经本公司事先同意，不得变更还车地点。
3. 经本公司同意变更还车地点时，承租人或驾驶人应承担因地点变更产生的调车费、燃油费、高速公路费、停车费、人工费及其他费用。
4. 未经本公司批准，在合同约定地点以外还车或弃置车辆时，承租人或驾驶人应支付以下还车地点变更违约金：
还车地点变更违约金＝变更还车地点或回收车辆所需费用×200%。
5. 前款费用包括车辆回收费、拖车费、运输费、燃油费、高速公路费、停车费、人工费、交通费、住宿费、保管费、翻译费、律师费及本公司发生的其他全部费用。
6. 未经批准变更还车地点或弃置车辆，致使本公司后续预约、租赁业务、营业活动或其他工作受到影响或发生损失时，承租人或驾驶人应在前述违约金之外另行赔偿损失。

第24条（车辆未归还时的处理）
1. 租期届满后，承租人或驾驶人仍未在约定地点还车、拒绝本公司要求还车、无法联系或下落不明时，本公司可认定车辆处于未归还状态。
2. 此时，本公司可报警、提出刑事控告、查询车辆定位信息、回收车辆、向有关机关通报、委托律师及采取其他必要且合法的处理或回收措施，承租人及驾驶人对此事先表示同意。
3. 如车辆未归还，除第29条规定的赔偿责任外，承租人或驾驶人还应承担车辆回收、拖车、运输、保管、搜寻、定位确认、人工、交通、住宿、翻译、律师、警察及行政机关事务处理等费用，以及本公司发生的其他全部费用。
4. 在车辆未归还期间，承租人或驾驶人应支付租赁费用、延长费用、营业损失补偿、NOC及本公司发生的其他损失。
5. 即使本公司已取回未归还车辆，亦不代表放弃对承租人或驾驶人的损害赔偿、违约金、租金、延长费用、NOC或其他请求权。
6. 如车辆未归还，本公司可通过承租人或驾驶人在预约、签订合同、付款或同意支付时出示、登记或使用的信用卡、借记卡或其他支付方式，结算未付款项、延长费用、回收费用、营业损失补偿、NOC及其他相关费用。

第六章 故障、事故及盗窃处理

第25条（发现故障时的措施）
1. 使用期间，如发现车辆异常、警告灯亮起、异响、振动、异味、冒烟、漏油、水温过高、轮胎异常、刹车异常或其他故障或故障迹象，承租人或驾驶人必须立即在安全地点停车并停止驾驶。
2. 此时应立即联系本公司并遵从指示。
3. 未经本公司同意，不得自行维修、应急处理、更换零件、拆卸、调整、移动车辆、安排拖车或实施类似行为，但为保护人身安全而紧急必需的情况除外。
4. 明知车辆存在异常或故障仍继续驾驶，导致损失扩大的，承租人或驾驶人应赔偿扩大部分的损失。
5. 如故障或异常系承租人或驾驶人故意、过失、管理不当、误操作、违法、违反本条款、禁止行为或其他可归责于其本人的原因造成，应承担维修费、配件费、工时费、拖车费、车辆运输费、营业损失补偿、NOC及其他全部相关费用。

第26条（发生事故时的措施）
1. 使用租赁车辆发生事故时，无论事故大小、有无明显损伤、有无其他当事人或是否为单车事故，承租人或驾驶人都必须立即停止驾驶，救助伤者、采取防止道路危险的措施，并履行法律要求的其他义务。
2. 事故发生后，应立即向最近的警察机关报案，并办理取得交通事故证明所需的手续。
3. 应立即向本公司报告事故发生的日期、时间、地点、具体情况、有无其他当事人、车辆损伤、人员受伤情况、报警情况及本公司要求的其他事项，并遵从指示。
4. 应配合本公司及其投保保险公司的调查，及时提供交通事故证明、报警信息、其他当事人资料、照片、视频、维修报价及其他要求的材料。
5. 未经本公司事先同意，不得擅自与对方和解、约定损害赔偿、约定责任比例、作出付款承诺或达成其他事故处理协议。
6. 需要维修车辆时，除本公司另行认可的情况外，应由本公司或本公司指定的维修厂修理。未经同意，承租人或驾驶人不得自行维修、采取应急措施、更换零件、申请维修报价或实施类似行为。
7. 事故后，在本公司作出指示前，承租人或驾驶人应尽可能保存事故现场、车辆损伤、对方车辆、现场情况等照片或视频，并提交本公司。
8. 未履行报警、向本公司报告、配合保险公司、提交必要文件、办理事故证明手续或本条规定的其他义务时，本公司的汽车保险、保障制度、免赔保障制度、NOC免除或减免特别约定可能不适用。
9. 在上述情况下，承租人或驾驶人应依第29条及第30条承担维修费、配件费、工时费、拖车费、运输费、营业损失补偿、NOC、第三方赔偿金及本公司发生的其他全部损失。
10. 除履行本条规定的措施外，承租人或驾驶人还应自行负责事故的处理和解决。本公司可根据需要提供建议和协助。

第27条（发生盗窃时的措施）
1. 使用期间发生车辆、零件、钥匙、附属用品、设备或其他相关物品被盗、遗失、损坏或遭受其他侵害时，承租人或驾驶人应立即报警，办理被盗报案及其他必要手续。
2. 应立即向本公司报告受害情况、发生时间、地点、报警情况及本公司要求的其他信息，并遵从指示。
3. 应配合本公司及其保险公司调查，及时提交报案材料、事故证明、照片、视频及其他必要文件。
4. 因钥匙管理不当、车辆未上锁、车窗未关、钥匙遗留车内、贵重物品留置车内、离车时疏于管理或其他可归责于承租人或驾驶人的原因发生盗窃或损害时，保险或保障可能不适用。
5. 在上述情况下，承租人或驾驶人应承担车辆、零件、钥匙、附属用品、设备等造成的全部损失、营业损失补偿、NOC、车辆回收费、搜寻费、律师费及其他全部费用。

第28条（车辆无法使用时租赁合同的终止）
1. 在使用期间，车辆因故障、事故、盗窃、损伤、污染、异味、零件损坏、警告灯亮起或其他原因而无法使用时，租赁合同终止。
2. 在上述情况下，本公司不退还已收取的租金、保险费、保障费、可选服务费及其他费用。但如无法使用的原因是出租前已存在的车辆瑕疵或可归责于本公司的原因，则不在此限。
3. 因承租人或驾驶人的故意、过失、管理不当、误操作、违法、违反本条款、禁止行为、事故、盗窃、污染、异味或其他可归责于其本人的原因导致车辆无法使用时，应承担取车、维修、检查、清洁、除臭、零件更换、车辆运输、拖车、营业损失补偿、NOC及本公司发生的其他全部费用。
4. 如无法使用的原因是租赁前已存在的车辆瑕疵或可归责于本公司的原因，本公司将在可能范围内提供替代车辆。如无法提供，应从已收取的租金中扣除已使用期间对应的费用，并退还余额。
5. 即使属于前款情况，除替代车辆或租金退款外，承租人或驾驶人不得向本公司请求因无法使用车辆产生的交通费、住宿费、旅行计划变更、行程取消、利润损失、精神损害或其他赔偿。但本公司存在故意或重大过失时除外。
6. 如因自然灾害、道路状况、交通限制、第三方行为或其他不可归责于本公司及承租人、驾驶人的原因导致车辆无法使用，本公司应从已收取的租金中扣除自租赁开始至无法使用时对应的费用，退还余额。

第七章 损害赔偿及保障

第29条（损害赔偿及营业损失补偿）
1. 在使用车辆期间，因承租人、驾驶人或乘客的故意、过失、违法、违反本条款、管理不当或其他可归责于承租人或驾驶人的原因，给本公司或第三方造成损失的，承租人或驾驶人应承担赔偿责任。但可归责于本公司的情况除外。
2. 前款损失包括维修费、配件费、工时费、拖车费、车辆运输费、车辆贬值损失、超过车辆评估市值的实际维修费、替代零件或二手零件采购费用、车辆回收费、翻译费、律师费及本公司发生的其他全部费用。
3. 因事故、盗窃、故障、损伤、污染、异味、配件采购、维修、检查、清洁等原因导致本公司无法将车辆用于营业时，承租人或驾驶人应按另行规定支付NOC（停运营业补偿费）或本公司实际遭受的营业损失。
4. NOC是与维修费、配件费、工时费、免赔保障金、违约金、损害赔偿金及其他费用分别计算的营业损失补偿，不用于抵扣维修费用。
5. 本公司出租车辆可能包括稀有车辆、高价车辆、老旧经典车辆、改装车辆及零件难以采购的车辆，因此维修费、配件费、工时费、配件采购费及停运营业补偿可能高于普通车辆，承租人及驾驶人对此事先知悉并认可。
6. 即使签订租赁合同时有NOC免除或减免特别约定，如承租人或驾驶人实施第18条禁止行为，存在故意或重大过失，未履行对警察、本公司或保险公司的报告义务，或属于保险及保障不适用的其他情况，则该特别约定不适用。

第30条（赔偿方式及与保险的关系）
1. 承租人或驾驶人承担前条赔偿责任时，如本公司为车辆投保的汽车保险或保障制度实际支付保险金或保障金，应将该款项抵扣损失金额，余额由承租人或驾驶人支付。
2. 根据本公司的汽车保险或保障制度，本公司或保险公司可能承担规定金额、保障上限或保险金额以内的费用。超过该规定金额、保障上限或保险金额的损失由承租人或驾驶人承担。
3. 无论何种原因，保险金或保障金未支付的损失、不属于保险或保障范围的损失，以及超过保险金额或保障限额的损失，均由承租人或驾驶人承担。
4. 如因承租人或驾驶人的故意、重大过失、违法、无证驾驶、酒驾、毒驾、未向警方、本公司或保险公司履行报告义务，或实施第18条禁止行为，而发生事故、故障、损伤、污染、盗窃等，本公司的汽车保险、保障制度、免赔保障制度、NOC免除或减免特别约定可能不适用。
5. 如根据事故情况、警方记录、事故证明、保险公司调查结果、事故责任比例、行车记录仪、GPS、车辆管理系统、证人证言、照片、视频等客观证据，可以明确认定承租人或驾驶人存在重大程度的过错，且行为符合第18条的禁止事项，并由本公司或保险公司作出上述判断，则该事故或损失不适用保险或保障，承租人或驾驶人应承担本公司遭受的全部实际损失。
6. 前款损失包括维修费、配件费、工时费、拖车费、车辆运输费、车辆贬值损失、超过车辆评估市值的实际维修费、替代零件或二手零件采购费、营业损失补偿、NOC、翻译费、律师费、追收费用及本公司发生的其他全部费用。
7. 本公司代承租人或驾驶人支付其应承担的损害赔偿金、维修费、拖车费、保管费、第三方赔偿金或其他费用时，承租人或驾驶人应在本公司提出请求后立即偿还垫付款。
8. 如事故或还车时尚无法确定维修、配件、工时、营业损失补偿及其他损失的金额，本公司可提出概算金额的支付请求。实际损失确定后，本公司应进行结算，不足部分可追加请求，多收部分应予退还。
9. 承租人或驾驶人收到本条项下的付款请求后，应按本公司指定方式，在提出请求时或本公司指定期限内支付。

第31条（免赔保障制度）
1. 如租赁时本公司与承租人及驾驶人约定的免赔保障制度或保障计划适用，承租人及驾驶人应支付该制度或计划规定的免赔保障金。
2. 即使适用免赔保障制度或保障计划，NOC、营业损失补偿、轮胎爆胎及损伤、轮毂损伤、轮毂盖遗失、车内污染、异味、钥匙遗失、设备损坏或遗失及本公司另行规定的其他保障范围外损失，仍由承租人或驾驶人承担。
3. 如出现下列任一情况，免赔保障制度、保障计划、NOC免除或减免特别约定均不适用，承租人或驾驶人应根据第29条及第30条赔偿本公司损失：
(1) 承租人或驾驶人实施第18条规定的禁止行为。
(2) 承租人或驾驶人故意或重大过失导致损失。
(3) 承租人或驾驶人未向警方报告事故。
(4) 承租人或驾驶人未向本公司或保险公司报告。
(5) 承租人或驾驶人不配合取得或提交事故证明及其他必要文件。
(6) 因可归责于承租人或驾驶人的原因，保险公司拒绝支付全部或部分保险金。
(7) 未经批准的驾驶人、无证驾驶人、酒驾人员、使用药物人员或其他合同未允许驾驶的人员驾驶车辆。
(8) 删除、篡改、妨碍行车记录仪、GPS、车辆管理系统等记录，或使其无法核查。
(9) 因未锁车、遗留钥匙、管理不当或其他承租人、驾驶人的管理过失造成盗窃或损失。

第32条（违约金、损害赔偿金等的支付及结算）
1. 承租人或驾驶人应按照本公司指定的方式和期限，支付本条款项下产生的租金、延长费、超里程费、取消费用、违约金、损害赔偿金、维修费、配件费、工时费、拖车费、运输费、营业损失补偿、NOC、清洁费、违法停车相关费用及本公司请求的其他全部费用。
2. 因事故、故障、损伤、污染、违法、禁止行为、延迟还车等原因，本公司向承租人或驾驶人请求违约金、损害赔偿金或其他费用时，应说明请求内容、金额或概算金额、付款期限及付款方式。
3. 承租人或驾驶人通过协议书、确认书、付款同意书、电子签名、电子邮件、通讯软件、支付页面或其他书面或电子方式同意付款内容和金额后，应按约定向本公司支付该金额。
4. 承租人或驾驶人未在本公司指定期限前支付前款金额，或因回国、下落不明、联系中断等原因无法取得联系或不回应本公司联系时，本公司可从承租人或驾驶人在预约、租车、付款或付款同意时出示、登记或使用的信用卡、借记卡或其他支付方式扣收未付金额；承租人及驾驶人对此事先表示同意。
5. 如因银行卡额度、发卡机构拒绝、余额不足或其他原因无法一次性扣收全部未付款，本公司可在未付款余额范围内，按每次能够成功处理的金额分多次扣款；承租人及驾驶人对此事先表示同意。
6. 经过前两款扣款后仍有未付余额时，承租人或驾驶人应立即按照本公司指定的方式支付余款。
7. 付款逾期时，本公司可依本条款请求逾期损害金。
8. 本公司依据本条进行扣款，不视为放弃对承租人或驾驶人的损害赔偿金、违约金、追加款项或其他请求权。
9. 后日确定维修、配件、工时、营业损失补偿及其他损失的实际金额时，本公司应与已收款项结算，不足部分可追加请求，多收部分应退还。

第33条（承租人等的损失）
承租人或驾驶人使用本公司租赁车辆，导致承租人、驾驶人或乘客遭受损失时，不得向本公司请求赔偿。如根据本公司投保的汽车保险合同可以向保险公司提出赔偿请求，本公司将提供相关说明。但因本公司故意或重大过失造成的情况除外。

第八章 租赁合同的解除

第34条（租赁合同的解除）
1. 承租人或驾驶人出现下列任一情形时，本公司可以不经通知或催告解除租赁合同，并要求立即归还车辆：
(1) 违反本条款。
(2) 发现符合第9条规定的拒绝签订租赁合同的情形。
(3) 实施第18条规定的禁止行为。
(4) 签订租赁合同时提供虚假或不完整信息，或相关信息发生重大变化。
(5) 不回应本公司的联系、核查或指示。
(6) 发生事故、故障、盗窃、延迟还车、未归还车辆、损伤、污染、违规或其他问题，但不履行报告或必要的处理义务。
(7) 本公司认为无法安全或适当继续租赁。
2. 根据前款解除合同时，承租人或驾驶人应遵从本公司指示，立即将车辆归还本公司或其他指定地点。
3. 根据第1款解除合同时，本公司不退还已收到的租金、保险费、保障费、可选服务费及其他费用。
4. 合同解除不影响本公司另行请求延长费用、违约金、损害赔偿金、NOC、营业损失补偿、回收费用及其他全部损失的权利。

第35条（协议解除及提前还车）
1. 租赁合同成立后，承租人只有经本公司同意方可提前解除合同。
2. 即使承租人或驾驶人因自身原因在约定还车时间之前归还车辆，本公司亦不退还已收取的租金、保险费、保障费、可选服务费及其他费用。
3. 对未使用的小时、天数、行驶里程或其他未使用部分，本公司不予退款、减价或抵扣。
4. 即使本公司同意提前解除合同，如提前解除是基于承租人或驾驶人的原因，也适用前两款规定。
5. 因事故、故障、损伤、污染、盗窃、禁止行为、违约、延迟还车或其他可归责于承租人或驾驶人的原因导致合同终止或解除时，本公司不退还已收取的租金、保险费、保障费、可选服务费及其他费用。
6. 尽管有前述规定，若提前终止系因出租前已经存在的车辆瑕疵或本公司的原因造成，其退款按照第28条或本公司另行规定的方式处理。

第九章 个人信息及车辆管理信息

第36条（个人信息及车辆管理信息的收集与使用目的）
1. 本公司为以下目的收集、使用承租人、驾驶人及乘客的个人信息：
(1) 依据《道路运输法》及其他有关法律，制作和管理租赁合同、租赁证明、租赁记录等必要文件。
(2) 签订租赁合同、身份核验、驾驶资格核验、审查、联系、预约管理、各项费用结算、账单出具与收款。
(3) 向承租人或驾驶人介绍本公司的租赁车辆、车辆销售、摄影、活动、咖啡店、商品、洗车、车身贴膜等产品服务及促销活动。
(4) 提高产品和服务质量、开展新业务开发、提高客户满意度、进行营销分析。
(5) 为确认、处理、调查、请求付款、追收、采取法律程序，以及向保险公司、警察、律师、行政机关等有关方面报告或提供与事故、故障、盗窃、迟还、未归还、违法、禁止行为、滋扰行为、损伤、污染、异味、遗失、未付款及其他问题有关的信息。
(6) 履行本条款、租赁合同、重要事项说明书、协议书、确认书、付款同意书及本公司与承租人或驾驶人之间的其他权利义务。
2. 为了安全管理、预防事故和盗窃、车辆保全、确认违规或禁止行为、核查延迟还车或车辆未归还、确认损害、保险处理、费用请求及正常开展租赁业务，本公司可通过车载行车记录仪、GPS、车辆管理系统、发动机管理系统及其他设备收集、记录、查看及使用以下信息：
(1) 车辆位置；
(2) 行驶路线；
(3) 行驶速度；
(4) 急加速、急减速、急转弯等驾驶行为；
(5) 发动机转速；
(6) 行驶里程；
(7) 车辆状态；
(8) 视频及音频；
(9) 事故、撞击及异常检测信息；
(10) 车辆管理或安全管理所需的其他信息。
3. 承租人及驾驶人事先同意本公司收集、记录、核查及使用前款所述车辆管理信息。
4. 本公司可在处理事故、故障、盗窃、延迟还车、车辆未归还、禁止行为、违法、损失、保险事务、违约金或损害赔偿请求、向警方、保险公司、律师及行政机关报告，以及履行合同和保护本公司权利所必要的范围内使用第2款信息。
5. 承租人或驾驶人不得拆卸、操作、损坏、遮挡、删除记录、妨碍记录、切断电源、干扰通信或以其他方式干扰行车记录仪、GPS、车辆管理系统及本公司其他设备。
6. 违反前款的，本公司可将其作为第18条规定的禁止行为处理。如该行为使事故情况、驾驶情况、损失状况或其他必要事项难以确认，保险或保障可能不适用。
7. 除根据法律规定、向警察、行政机关、法院、律师、保险公司、维修业者、支付服务公司或本公司认为业务上必要的其他第三方提供，或经承租人、驾驶人同意外，本公司不向第三方提供所取得的个人信息及车辆管理信息。

第十章 其他规定

第37条（抵销）
1. 本公司对承租人或驾驶人负有金钱债务时，可将该债务与承租人或驾驶人依据本条款或租赁合同应付的租金、延长费用、违约金、损害赔偿金、NOC、营业损失补偿、清洁费、违法停车相关费用及其他债务，在相应金额范围内抵销，无论相关债务的付款期限是否已届满。
2. 抵销后仍有未付款项时，承租人或驾驶人应按本公司指定方式及期限支付余额。

第38条（消费税）
承租人或驾驶人应向本公司支付本条款或租赁合同项下交易应缴纳的日本消费税及地方消费税。

第39条（逾期损害金）
1. 承租人或驾驶人未按时支付本条款或租赁合同项下金钱债务时，应从付款期限次日起至全部付清之日止，按年利率14.6%向本公司支付逾期损害金。
2. 前款不限制本公司请求损害赔偿、违约金、追收费用及其他款项的权利。

第40条（条款的变更）
1. 因法律法规、社会情况、保险或保障制度、服务内容变更，或本公司认为必要的其他原因，本公司可以修改本条款。
2. 修改后的条款将通过本公司网站、店内、预约页面或本公司认为适当的其他方式公告，并于修改后条款规定的生效日期起生效。
3. 承租人或驾驶人在修改后的条款生效后申请预约、签订租赁合同或使用车辆的，视为同意修改后的条款。

第41条（准据法及协议管辖法院）
1. 本条款及租赁合同的订立、效力、履行和解释，均适用日本法律。
2. 因本条款或租赁合同而在本公司与承租人、驾驶人或第三方之间发生争议时，依诉讼标的金额，以对本公司总部、分公司或营业场所所在地有管辖权的日本简易法院或地方法院作为第一审专属协议管辖法院。

附则
本条款于2026年10月16日修订，并于同日生效。